Rumusan Masalah

Permasalahannya yang sering terjadi pada perusahaan yang berusaha melakukan pengelolaan pengetahuan adalah bagaimana caranya agar pegawai yang memiliki pengetahuan tersebut mau membagikan pengetahuannya?. Karena untuk sebagian orang, pengetahuan yang mereka miliki merupakan nilai jual diri mereka sendiri. Jika pengetahuan tersebut tidak sacara khusus dimiliki oleh orang-orang tersebut, mereka merasa tidak memiliki sesuatu yang spesial lagi untuk menjaga posisi mereka di dalam perusahaan tersebut. Maka dari itu sering terhambat upaya pengelolaan pengetahuan dari sisi keinginan pegawai untuk berbagi pengetahuan.