Dilakukan untuk komunikasi secara realitime. Yaitu komunikasi tanpa batas jarak dan waktu kepada seluruh stakeholder, sehingga Dell dapat memberikan informasi dan mendapatkan informasi dengan cepat dan tepat. Strategi seperti ini tentu akan memberikan efek cost reduction sehingga strategi ini memberikan bisnis value bagi Dell. Dari sini Dell dapat melihat bahwa teknologi informasi merupakan backbone dari proses bisnis yang dijalaninya yaitu dengan memanfaatkan internet dengan sistem service oriented architecture (SOA)-nya untuk para stakeholdernya dan web service untuk para konsumennya. Strategi bisnis ini sudah terbukti dapat mengangkat Dell ke tingkat sukses sebuah perusahaan komputer, namun bagaimanakah dengan kualitas dari produk yang bernama Dell tersebut, apakah akan selalu terjamin mutunya, dengan asumsi bahwa untuk kualitas, Dell kurang terlibat langsung dalam pengembangannya. Perlu mempertegas kepada rekanannya untuk meningkatkan standar dari quality control produknya.
0 comments:
Post a Comment