Keywords: Outsourcing, Keunggulan Kompetitif, Studi Kasus

Outsourcing dapat menjadi suatu strategi brilian bagi perusahaan. Karena hampir semua perusahaan yang ada saat ini memiliki (dan akan terus mengembangkan)lini outsourcingnya. Kecenderungan ini tidak hanya pada perusahaan padat tenaga kerja (manufaktur, tekstil) tapi juga perusahaan high tech (telco, banking) hingga large/small distribution company.

Dengan outsoucing, perusahaan memperoleh keuntungan financial secara langsung. Yaitu pemangkasan biaya secara dramatis. Tapi outsourcing bukanlah sekedar pemangkasan biaya saja. Outsourcing sangat berkaitan pula dengan masalah peningkatan yang efisiensi, pengurangan biaya modal dan biaya operasional, serta tentunya untuk lebih meningkatkan fokus bisnis suatu perusahaan. Sebuah perusahaan dapat memperoleh banyak manfaat ketika masalah teknologi informasi (TI) mereka diserahkan kepada ahli-ahli TI eksternal yang telah teruji, handal dan professional.