Thursday, 10 June 2010

Selain proses bisnis, ASTRA juga menyadari pentingnya lingkungan kerja yang kondusif terhadap pengembangan pengetahuan dan manajemen. Untuk itu ASTRA mendesain struktur perusahaan berbasis pengetahuan dan hubungan yang selaras di antara unit-unit perusahaan. ASTRA telah membangun Astra Management Development Institute (AMDI). AMDI adalah institusi yang didirikan Astra untuk pengembangan manajemen di Astra. Kegiatannya mencakup tiga hal; pertama, management development atau kalau di luaran disebut training; kedua, management improvement atau konsultasi internal di bidang manajemen; ketiga, strategic studies atau knowledge management. Dalam praktik sehari-harinya, AMDI memberikan training dan konsultasi kepada anak-anak perusahaan yang membutuhkan, misalnya ada yang ingin meningkatkan kinerja sales supervisor-nya, dapat dibantu dengan usulan-usulan perbaikan dan training. Atau, kalau ada pimpinan perusahaan cabang yang merasa tidak efektif waktu menggerakkan organisasinya, mungkin working atittude-nya kurang baik, di dalamnya kurang harmonis, dapat dibantu membenahi kulturnya, atau dengan memberi konsultasi di bidang, katakanlan, peningkatan, bagaimana menggerakkan seluruh karyawan untuk senantiasa melakukan improvement. Itu bisa atas permintaan, atau kalau dilihat dari data-data yang ada, perusahaan itu lemah di bidang tertentu, bisa proaktif mendatangi untuk mengenali need-nya.

AMDI's three portfolios are one of Astra's implementations of InnovAstra Framework

Setiap tahun AMDI mengatur Astra Quality Convention yang diselenggarakan untuk mengkultivasi pengembangan dan membangun budaya inovasi. Melalui forum ini, karyawan dari semua tingkat dapat menyerahkan dan menyajikan peningkatkan proyek untuk ditinjau. Tujuan dari program ini untuk terus memacu pengembangan dan inovasi dengan konstan, untuk mendorong sharing of best practices dan untuk memotivasi karyawan agar secara konstan terpacu untuk yang terbaik (strive for excellence) di setiap proses, produk dan pelayanannya (Astra International 2008). Dalam hal ini, AMDI sebagai sarana untuk Improving Organizational Knowledge.

Untuk mendukung programnya, AMDI melakukan berbagai simulasi bagi peserta pelatihan.


0 comments:

Post a Comment