Dell dilihat dari strategi bisnisnya dapat menghasikan profit yang menjanjikan tidak kalah dengan perusahaan komputer lainnya, yaitu memberikan value kepada konsumennya melalui aktifitas layanan yang eksklusif dengan memberikan 40% dari seluruh waktunya untuk para konsumennya. Yaitu dengan mncari tahu apa yang konsumen butuhkan dan Dell dapat menyediakannya dengan tepat dan cepat. Hal ini merupakan competitive advantage bagi Dell. Bisnis proses yang Dell jalankan melibatkan banyak stakeholder yaitu para supplier dan jasa pengangkutan yang melibatkan lebih dari satu (1) perusahaan guna menjalani komitmen yang sudah dijalin kepada konsumennya.
0 comments:
Post a Comment